Hosting Murah – Manfaat big data mulai dikenal sekitar tahun 2017, industri mulai peka terhadap seberapa pentingnya big data bagi perkembangan bisnis. Semakin kesini pengguna big data pun semakin meningkat. Digunakan di hampir semua bidang usaha dan perusahaan-perusahaan besar baik sekala nasional maupun internasional, mulai dari asuransi, telekomunikasi, e-commerce dan sebagainya.

Seperi yang sudah disebutkan diatas bahwa penggunaan big data yang meluas berkat manfaatnya yang sangat-sangat menguntungkan perusahaan.

Lalu sebenarnya, apa itu big data dan apa saja manfaatnya, mengapa kita sangat perlu mempelajarinya?

Pengertian umumnya big data adalah kumpulan data yang sangat-sangat banyak yang berisi data terkait penggunaan, perilaku atau apapun yang berhubungan dengan konsumen. Data yang dimaksud tidak hanya berupa angka kuantitas namun juga kualitas. Singkatnya ini dibutuhkan perusahaan untuk mengenal lebih dalam tentang konsumennya atau calon konsumennya kemudian diolah lagi sebagai dasar untuk memenuhi apa yang sebenarnya dibutuhkan konsumen.

baca juga: Memilih Ekstensi Domain yang Sesuai Kebutuhan Kamu

Sebenarnya ada begitu banyak manfaat yang bisa didapat ketika kita menggunakan teknologi big data, kami merangkumnya menjadi 5 manfaat, berikut penjelasannya:

Mengenal konsumen dengan lebih baik

Manfaat pertama yang tadi sudah kita sebutkan adalah suatu brand atau perusahaan bisa lebih memahami konsumennya, big data sebagai dasar bagaimana gambaran perilaku konsumen kita, tidak hanya berisi data kuantiti konsumen namun juga waktu waktu tertentu ketika konsumen online, bagaimana mereka melakukan pembelian dan sebagainya. Sehingga ketika perusahaan akan mempromosikan sesuatu lewat iklan bisa lebih tepat sasaran.

Menjalankan strategi marketing

Ketika data perilaku pengguna atau konsumen tentu kegiatan marketing akan lebih mudah dan juga efisien, jadi aktifitas promosi atau strategi marketing tidak dilakukan asal namun berpegangan pada data yang ada, sehingga apa yang ditawarkan oleh perusahaan nantinya akan lebih efektif sebab sudah mengerti apa saja yang sebenarnya di butuhkan oleh pelanggan

Memaksimalkan peran media sosial

Mengelola akun media sosial juga akan dipermudah dengan berlandaskan pada big data yang sudah kita punya. Terlebih untuk keperluan branding dan agar lebih dekat lagi dengan konsumen. Sebab dengan big data yang dikaitkan dengan media sosial kita akan mengetahui tentang perilaku konsumen di media sosial. Misalnya mencari kata kunci yang cocok dengan produk yang akan kita tawarkan. Perusahaan juga bisa mengetahui tentang pendapat pribadi dari pelanggan, meminimalisir komplain, dan melakukan perbaikan bedasarkan pengaduan yang bersumber dari sosial media.

Dapat dengan mudah mendapat perhatian konsumen

Diatas sudah disebutkan mengenai manfaat big data untuk mengetahui apa yang sebenarnya dibutuhkan pelanggan, kemudian membuat solusi demi mengatasi komplen yang masuk, dan juga membuat produk yang menjadi solusi atas permasalahan yang ada. Dengan begitu perusahaan akan mendapat nilai plus dari pelanggan karna paham apa yang mereka mau kemudian akan lebih mudah mendapatkan perhatian dari konsumen lainnya.

Mengambil keputusan dengan tepat

Dengan pemaran data yang lebih dan mendetail dari teknologi big data maka perusahaan kan mendapat gambaran yang sejelas-jelasnya mengenai keadaan bisnis atau industri dibidang yang sedang dijalankan. Dari sinilah perusahaan harusnya dapat dengan mudah mengambil kesimpulan dan juga menghadirkan inovasi terbaru dan mengembangkan produknya menjadi lebih baik seiring berjalannya waktu, sehingga berdampak baik bagi perkembangan bisnis.

Dapat disimpulkan bahwa big data akan sangat-sangat membantu pimpinan perusahaan dalam menentukan keputusan mana yang harus diambil dan jalan mana yang harus ditempuh untuk kemajuan suatu bisnis.