Plugin Live Chat Untuk WordPress, baik bagi Anda pengusaha ataupun pebisnis online yang menggunakan website sebagai salah satu media untuk menjajakan produk ataupun jasa, tentu Anda sangat menginginkan website Anda dapat menjadi media penghubung antara Anda dengan calon pelanggan Anda. Dan pada umumnya website-website bisnis menggunakan WhatsApp sebagai tools atau alat untuk mewujudkan keinginan tersebut.

Namun tools tersebut tidak serta merta menyelesaikan masalah komunikasi antara Anda dan Calon pelanggan Anda, bayangkan bagaimana jika calon pelanggan Anda tidak memiliki WhatsApp, atau tidak mempunyai Waktu untuk beralih dari Website ke WhatApp? Kesempatan untuk mendapatkan pelanggan baru jadi hilang.

Sehingga Anda butuh tools yang memungkinkan Calon pelanggan Anda dapat menghubungi Anda tanpa beralih ke media lain, atau mengelarkan tenaga dan pikiran ekstra hanya untuk mengubungi Anda. Anda perlu menggunakan tools live chat untuk website Anda agar calon pelanggan bisa langsung menghubungi Anda tanpa perlu beralih media.

5 Plugin Live Chat Recommended Untuk WordPress

Sebagai CMS yang sangat terkenal WordPress menjadi salah satu wadah developer untuk berlomba-lomba membuat dan mengembangkan Theme dan Plugin, dan hasilnya Anda akan menemukan banyak sekali Plugin-plugin sejenis yang bertebaran di repository WordPress.

Hal semacam itu justru membuat siapapun pusing dan bingung “harus menggunakan plugin yang mana?” dan pada artikel ini Hostingan Id akan memberikan 5 Rekomendasi plugin yang bisa Anda pilih untuk dijadikan Tools Live Chat di website WordPress Anda.

1. Zopim Live Chat

Zopim merupakan salah satu plugin Live Chat yang tidak hanya mendukung WordPress saja, tapi juga mendukung CMS Magento, Joomla, Drupal dan Blogspot dari blogger. Zopim telah digunakan oleh lebih dari 150.000 pengguna dari seluruh dunia.

Zopim memilik 3 paket yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan, Lite adalah paket paling rendah yang bisa Anda gunakan secara cuma-cuma alias gratis, Basic dan Advanced adalah paket berbayar dari Zopim, hal yang paling kelihatan dari paket premium tersebut adalah fitur yang ditawarkan lebih banyak dibandingkan versi Lite/Gratis.

2. Wpmudev Live Chat

Opsi kedua adalah WPMUDEV Live Chat, Plugin ini adalah plugin live chat yang secara fungsional sama dengan Zopim, namun secara fitur tentu Zopim yang lebih lengkap meskipun sama-sama Gratis.

Plugin Live Chat hasil karya tim WPMU DEV ini menghadirkan dua versi plugin, versi gratis Lite dan Versi berbayar Pro yang bisa Anda beli dari situs premium.wpmudev.org.  WPMUDEV Live Chat ini dilengkapi floating button chat dipojok kanan bawah, widget chat, dan mendukung plugin sosial media dan form Buddy Press.

3. Tidio Live Chat

Opsi ketiga, Tidio Live Chat, secara umum fitur yang ditawarkan di level gratis, plugin Tidio ini tidak jauh berbeda dari opsi 1 dan 2, bahkan dari plugin live chat pada umumnya. Hanya saja, Tidio Live Chat ini tidak membutuhkan registrasi seperti halnya plugin live chat pada umumnya. Anda hanya perlu mendownload lalu meng-installnya saja, dan Tidio LiveChatpun bisa langsung digunakan.

4. JivoChat

Opsi ke 4 adalah JivoChat, sama sepertihalnya tidio, simple, fitur secara umum sama, hanya saja JivoChat membutuhkan atau mewajibkan Anda untuk membuat account baru di situs resmi JivoChat, setelah memiliki akun, Anda baru bisa menggunakan plugin ini untuk Live Chat.

Meski begitu JivoChat memberikan layanannya secara gratis dan Anda diberi kebebasan untuk mendesain kotak live chat Anda sendiri.

5. Twak.to Live Chat

Opsi ke 5, Plugin Twak.to Live Chat adalah plugin live chat yang sangat popular dan mungkin sebanding dengan Zopim atau mungkin mereka sengaja bersaing. Melihat secara fitur dan layanan Twak.to memiliki fitur yang hampir sama dengan Zopim, tidak hanya dapat di install di WordPress, Twak.to juga dapat di Install di berbagai platform selayaknya Zopim.

Namun yang paling penting Twak.to 100% Gratis, Anda hanya diminta untuk membuat akun baru disitus resmi mereka agar anda dapat menggunakan plugin twak.to

 

Demikian 5 rekomendasi plugin live chat yang bisa Anda gunakan di website Anda. Namun perlu Anda ketahui bahwa Anda sebaiknya menggunakan 1 plugin live chat saja agar pengunjung Anda tidak bingung.